A iniciativa busca se apresentar como uma solução de mobilidade para os grandes centros urbanos.
Diferentemente de outros carros autônomos, os robotáxis da Zoox não possuem pedais nem volante. O objetivo dessa ideia é limitar ao máximo a necessidade de interferência humana no veiculo durante a sua operação no cotidiano.
Atualmente, o departamento de trânsito da Califórnia só autorizou o robotáxi a transportar apenas funcionários da empresa em um trajeto curto, de aproximadamente 1,6 quilômetro, ligando um prédio da empresa a outro durante o dia.
Os robotáxis autônomos e sem comandos físicos da Zoox foram projetados para acomodar até quatro passageiros em dois bancos, que são posicionados um de frente para o outro. O carro conta com airbags e carregador wireless para cada ocupante.